Detailお知らせ

2019.02.14 「琅琊榜~麒麟の才子、風雲起こす~ コンパクトDVD-BOX1」レーベル誤表記のお知らせとお詫び

平素より弊社商品をご愛顧賜り、 誠にありがとうございます。

このたび、20181219日発売の「琅琊榜~麒麟の才子、風雲起こす~ コンパクトDVD-BOX1」におきまして、レーベル盤面に誤表記が判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

<対象商品>

20181219日発売  

「琅琊榜~麒麟の才子、風雲起こす~ コンパクトDVD-BOX1

 品番: PCBP.62277  /POSコード: 4988013276819

 

<誤表記箇所>

DISC1DISC9レーベル盤面の特典表記に誤りがありました。

 

DISC1 : 誤)特典表記なし → 正)特典:日本版予告編

DISC9 : 誤)特典:日本版予告編 → 正)特典表記なし

 
 

【交換対応方法】

対象商品をお買い上げいただいたお客様でご交換を希望のお客様は、下記の連絡先までお問い合わせください。

誤表記を修正したDISCとご交換ならびに発送をさせていただきます。

修正DISCの発送につきましては、218()より順次発送させていただきます。

 

<お問合せ窓口>

ポニーキャニオンカスタマーセンター

受付時間 :月曜日~金曜日10:001300/140017:00〔土日祝・会社指定日除〕

電話の場合:03-5521-8033

メールの場合:https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry

*会社情報内、各種お問い合わせ内にございます問い合わせフォームよりお問い合わせ願います。

なお、お問い合わせは24時間可能ですが、上記営業時間内の対応となります。

誠に勝手ながら、良品発送対応期間は2019426日(金)必着とさせていただきます。

 

【これからお買い求めいただくお客様へ】

良品に関しましては、裏表紙左下・価格表記の上に★印を記載いたしておりますので、ご確認願います。

 

今後は、このようなことがないよう万全を期してまいりますので、何卒ご理解いただけますよう

宜しくお願い申し上げます。

 

発売元・販売元:株式会社ポニーキャニオン