Detailお知らせ

2019.04.24 4/17発売 石原夏織 1st LIVE「Sunny Spot Story」Blu-ray/DVD
映像編集ミスのお詫びとディスク交換対応のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、 誠にありがとうございます。

この度、2019417日に発売いたしました石原夏織1stLIVESunny Spot Story」のLIVE映像に間違いが

あることが発覚致しました。つきましては、既にご購入いただいたお客様への交換窓口を設け対応をさせて頂き

ます。当該商品をご購入頂いたお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

<対象商品>

[発売日]19417

石原夏織 1st LIVESunny Spot Story」   

Blu-ray [品番]PCXP.50640  [POSコード]4988013787216

DVD   [品番]PCBP.53773  [POSコード]4988013787117

 

<発生した映像不良の内容>

Untitle Puzzle」の歌詞「無駄じゃない」の中で、別曲「「Ray Rule」のカットが約2秒挿入されております。

 

つきましては下記の通り対応させていただきます。

 

【ご対応方法】

すでに対象商品をご購入されたお客様にはお手数をおかけしますが、<ディスクのみ>宅配便着払いにて、下記商品交換

対応窓口までお送りくださいますようお願い申し上げます。随時良品をお送りいたします。

なお、良品は510日以降順次発送の予定です。

 

【交換対応窓口/不良DISC発送先】

石原夏織 1st LIVE「Sunny Spot Story」交換対応窓口

112-0005 東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2階

電話番号:0120-918-693 

https://www.ponycanyon.co.jp/support

営業時間:平日10:0013:00/14:0017:00(土日祝・会社の指定日除く)

ディスクをお送りいただく際には、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を記載したメモを同封いただきます

ようお願いいたします。

 

※なお、交換対応につきましては、誠に勝手ながら2019731日(水)までとさせていただきます。

期日を過ぎますと対応いたしかねますこと、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

この度のご迷惑を陳謝いたしますと共に、お客様に満足頂ける商品をお届けできる様、細心の注意を払いまして努力邁進

して参ります。

変わらぬご愛顧の程、切にお願い申し上げます。

                                                                                      株式会社ポニーキャニオン