Detailお知らせ

2019.09.26 2019年5月22日発売
「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス」
DVD-BOXについてのお詫びとご案内

                                                                                                                                                                     2019年9月
お客様各位
                                                                                                   株式会社 フジテレビジョン
                                                                                                   株式会社 ポニーキャニオン

2019年5月22日発売
「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス」DVD-BOXについてのお詫びとご案内

平素より弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、2019年5月22日発売「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス」DVD-BOX DISC4、DISC5及び「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス 2」DVD-BOX DISC2-1、DISC2-2につきまして、収録内容の一部に不備が見つかりました。
当商品をお買い求めいただきましたお客さまに対しまして、心よりお詫びいたします。
つきましては、下記の通り良品との交換をさせていただきたく存じます。
お客さまには、交換のため多大なるお手数をお掛けすることになり大変申し訳ございません。
今後は細心の注意を払い万全を期して参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

                                                               記

●対象商品
発売日:2019年5月22日
タイトル:「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス」DVD-BOX
    品番:PCBC.61777  POS:4988632152228  

  価格:30,000円(税抜)/32,400円(税込)
タイトル:「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス 2」DVD-BOX
    品番:PCBC.61779  POS:4988632152242  

  価格:10,000円(税抜)/10,800円(税込)
  タイトル:スペシャル映像DVD 3作品
①「同学年」
②「緊急放送!盲腸に倒れる木梨憲武さんを偲んで…」
③「とんねるず結成10周年記念特別企画 バック・トウ・ザ・お笑いスター誕生!!」

●事象
「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス」DVD-BOX:DISC4及び5
「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス 2」DVD-BOX:DISC2-1及び2-2、
スペシャル映像DVD3作品の①「同学年」②「緊急放送!盲腸に倒れる木梨憲武さんを偲んで…」③「とんねるず結成10周年記念特別企画 バック・トウ・ザ・お笑いスター誕生!!」の音声収録に不備
(※本来ステレオ音源の音声がDVDにはモノラルで収録)

●商品の交換について
対象商品の良品交換を希望のお客様は、下記宛先までお送りいただきますようお願い致します。
※お客様のご住所、お名前、お電話番号を記載したメモを必ず同封してください。
※お送りいただく際は当該ディスクのみをお送り下さい。ディスク以外をお送りいただいた際には、ご返送できない場合がございます。予めご了承ください。
※お送りいただく際の配送業者に指定はございませんが、必ず着払いで送付頂くようお願いいたします。
※誠に勝手ながら対応期間は2019年12月31日(火)到着分までとさせていただきます。
※良品発送は不良品着荷後、約10日~2週間以内を予定しております。
 <交換窓口・返送先>
  〒112-0005 東京都文京区水道1-12-15白鳥橋三笠ビル2F
   「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス」交換受付窓口   
   
<交換対応受付期間>  2019年10月1日(火)~2019年12月31日(火)

●お問い合わせ窓口
 ご不明点につきましては下記までお問い合わせください。
 【「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス」交換受付窓口】
    メールアドレス       minasan@support-user.com
    受付・お問い合わせ時間    月曜日~金曜日(祝祭日・年末年始を除く)10:00~17:00

●正品の見分け方
 「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス」は、ジャケットの底面シール品番のPCBC.61777の右に★印、 「とんねるずのみなさんのおかげでBOX コンプライアンス 2」は、ジャケット表4品番のPCBC.61779の右側に★が印が印刷されております。不具合品に関しては、★印が無いものとなります。
※今後ご購入される場合、すでに店頭在庫品につきまして良品との差し替え対応を行っておりますが、念のためご確認下さい




交換されたDISCにつきましては、盤面の下部品番、PCBC.61777-4、PCBC.61777-5、PCBC.61779-1、PCBC.61779-2の右に★印が、スペシャル映像DVDに関しては、2019フジテレビジョンの右に★印が印刷されております。