Privacy Policy個人情報保護方針

Japanese

2018年4月4日

代表取締役社長 吉村 隆

株式会社ポニーキャニオン(以下、当社といいます。)は、個人情報取扱事業者として、当社の事業活動を行う上で、個人情報を保護することが重要であると認識するとともに、当社の社会的責任、責務であると考えております。そこで、以下の個人情報保護方針を制定し、全従業員に周知徹底するとともに、確実な履行に努めます。

1. 個人情報の収集、利用及び提供について
(1) 収集の原則

個人情報の収集は、目的を明確にし事前にご本人の同意を得てから行います。

(2) 利用、提供の原則

個人情報を利用、提供を行う場合には、事前に明確にした目的の範囲内でのみ利用、提供いたします。

(a) 個人情報の利用目的

お客様から収集した個人情報は次に定める目的以外に一切利用いたしません。

  • ・お客様に対して、当社サービスを提供するため
  • ・お客様に対して、当社サービスに関するご意見・ご感想を求めるため
  • ・お客様の属性(年齢、住所など)ごとの統計資料を作成するため
  • ・お客様からお問合せ等をいただいた場合に回答を行うため
  • ・代金決済等において、お客様の金融機関の口座番号やクレジットカードの有効性を確認するため

※なお、上記の目的を超えてお客様の個人情報を利用しようとするときは、事前にお客様にご連絡し、その旨別途ご承諾をいただくものとします。

(b) 個人情報の第三者への提供

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、次の場合を除き、お客様から事前の承諾を得ないで第三者に提供、開示いたしません。

  • ・事業運営に関連して秘密保持契約を締結している他社へ商品・郵便物・カタログの配送等の業務を委託するとき
  • ・お客様に対して、当社サービスに関するご意見・ご感想を求めるため
  • ・サーバー運営を委託するITサービス事業者

    (当社は適切な委託先を選定するとともに、委託先の義務と責任を契約により明確にする等、委託先において個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。)

  • ・法令に基づき開示・提供を求められたとき
  • ・法令により開示・提供が許容されているとき
  • ・人の生命および身体または財産など重大な利益を保護するため緊急を要するとき
2. 個人情報の開示・訂正・削除について

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様の個人情報についてご本人様からの開示の要求があった場合は、合理的な期間、妥当な範囲内で対応いたします。

また、お客様の個人情報に誤り、変更、削除および利用の停止を希望される場合はご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間で速やかに対応いたします。

3. 個人情報の適正管理について

当社は、収集した個人情報について、適切な安全対策を実施し、不正アクセス、改ざん、破壊、漏洩、紛失などを防止するために、合理的な措置を講じます。

4. 法令及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

5. 個人情報の継続的改善

当社は、個人情報保護管理者を設置し適切な保護・管理を行い、“コンプライアンス・プログラム”を実施、維持していきます。

また、定期的に監査を実施し、必要に応じて見直し、改善いたします。

6. 個人情報の定義について

個人情報とは、お客様から収集した個人を識別または特定できる情報をいい、次の情報を含みます。

  • (1) 個人の氏名、住所、生年月日、年齢、職業、電話番号、クレジットカード番号
  • (2) その他個人を識別し得る一切の情報
7. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人情報について漏洩、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の委託

当社は事前に契約を交わした業務委託先等に、業務の全部又は一部の個人情報の処理を外部に委託することがあります。

この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約時において個人情報の適正管理、機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め適切な管理を実施させます。

9. 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

当社が個人情報を取得する項目は、すべて「ご本人の意思」によってご提供いただくものです。

但し必要な事項をいただけない場合、利用目的に記載の当社内における諸手続き又は処理に支障が生じる可能性があります。

10. クッキー(Cookie)の使用について

当サイトでは、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピューターにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することが有ります。

お客様ごとに画面の遷移を維持したり、「お客様情報」のようなカスタマイズされたページを提供できるようにするために使用しており、当サイトでお買い物などの操作をしていただく為に必要なものです。

当社では、当サイトまたはポニーキャニオンが管理しているサイトへ来訪された方に当社の広告が適切に配信されることを目的として、下記の広告サービスを利用しております。

本広告サービスではお客様のコンピューターにクッキー(Cookie)を記録しておりますが、当サイトで記録されたクッキーはポニーキャニオンの広告配信の目的のみに使用され、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。

本広告サービスをご希望でない場合は、以下の各社のオプトアウト(この広告を拒否して送付しないよう要請すること)のページにアクセスし、手順に沿って本広告サービスのクッキーを無効化してください。

(なお、当サイトのサービス自体はご利用になれます。)

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11. サイト利用状況把握のためのGoogle Analitics利用について

当社では、サービスの企画・改善等のために、Google社の提供するアクセス解析サービス「アナリティクス」を利用し、サイト訪問者の動向を参考にすることがあります。

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