平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠に有り難うございます。

「踊る大捜査線」Blu-ray BOX、「踊る大捜査線」 DVD BOXのトールケースジャケット裏面に掲載されている写真に誤りがあることが判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様に心よりお詫び申し上げます。

ご購入いただいたお客様の中で、良品との交換をご希望のお客様には、下記にて対応させていただきます。

今後このような事のないよう、再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

■対象商品

「踊る大捜査線」Blu-ray BOX　発売日：2026年9月16日／品番：PCXC.50184／POS：4988632155106

「踊る大捜査線」DVD BOX※　発売日：2000年12月20日／品番：PCBC.60001／POS：4988632112086

※：DVD BOXは2024年10月より出荷しております「トールケース仕様」の商品のみが対象となります。

※：2024年9月まで出荷しておりました「ジュエルケース仕様」の商品に不備はございませんので、対象外となります。

■誤掲載内容

Blu-ray／DVDトールケースジャケットの裏面

「第5話 彼女の悲鳴が聞こえない」に掲載されている場面写真に「第4話」の場面写真を掲載

■交換方法

対象商品をご購入いただいたお客様を対象に、良品のトールケースジャケットへの交換対応をさせていただきます。交換対象はトールケース内に封入されているジャケット紙のみとなり、ケース本体の交換はございません。交換をご希望されるお客様は下記宛先まで、<不良品のトールケースジャケットのみを着払い>でご送付いただきますようお願いいたします。

その際、お手数をお掛けいたしますが、良品のトールケースジャケット返送先となるお客様の【お名前・ご住所・お電話番号】のメモをご同封ください。

着荷確認後、2026年11月中旬頃より順次、良品のトールケースジャケットを発送いたします。

※発送は国内のみに限らせていただきます。

※当該のトールケースジャケット用紙と返送先のメモを【着払い】にてご送付をお願いいします。ケース本体やディスクをご送付いただきました場合、ご返送できかねる場合がございますのでご注意ください。

※緩衝材での梱包はご不要ですので、封筒などに不良品のトールケースジャケットを直接お入れいただき、ご送付ください。

※着払いではなく元払いでご送付いただいた場合、送料のご返金はいたしかねますのでご注意ください。

■ご送付先

「踊る大捜査線」 BD／DVD BOX交換対応窓口宛

〒102-0071　東京都千代田区富士見2-11-3

■対応期間

2026年10月28日(水)～2026年12月31日(木)到着分まで

※上記期間外に到着したものは対応いたしかねますので、あらかじめご承知おきください。

※12月25日(金)以降に着荷分の良品交換については、2週間ほどお時間をいただく可能性がございます。

■お問い合わせ先

ポニーキャニオン　カスタマーセンター

https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry

営業時間：平日10:00～13:00/14:00～17:00（土日祝・弊社の指定日除く）

お問い合わせフォームは24時間受け付けておりますが、返信につきましては営業時間内での対応となります。

なお、当該のトールケースジャケットに差し替え済み良品の商品は、2026年11月中旬以降各販売店に出荷いたします。良品はBlu-ray BOXは「商品背帯に★マークが印字」された商品、DVD BOXは「スリーブケースの背面に★マークが印字」された商品になります。

交換対応となる対象商品は、Blu-ray BOXは「商品背帯に★マークの印字がない」商品、DVD BOXは「スリーブケースの背面に★マークの印字がない」商品となりますので、ご注意ください。

以上