Detailお知らせ

2025.07.14 【お詫びとお知らせ】
7/16発売 Kroi 「Method」ブックレットの誤植に関するお詫びと交換対応につきまして

お客様各位


2025年7月16日発売  Kroi 「Method」

ブックレットの誤植に関するお詫びと交換対応につきまして


いつもKroiを応援いただきまして、ありがとうございます。

この度、2025年7月16日発売 Kroi「Method」につきまして、商品封入のブックレットに誤植があることが発覚いたしました。

ご購入いただいたお客様へ大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

内容及び対応につきましては、以下にご案内いたします。ご確認くださいますようお願い申し上げます。



■対象商品

2025年7月16日(水)発売

Kroi「Method」

【全形態】

CD+Blu-ray(PCCA-6399/税込4,950円)

CD+DVD(PCCA-6400/税込4,950円)

CD only(PCCA-70585/税込1,100円)


■該当箇所

1曲目「Method」の一行目の歌詞「取集」について

誤)取集つかないです

正)収拾つかないです



■交換に関して

交換をご希望のお客様へ、以下の方法にて修正済のブックレットと交換いたします。

下記まで、ご連絡いただけますようお願いいたします。

なお、良品の発送は、8月中旬より準備ができ次第交換品を順次発送いたします。


【交換方法】

(株)ポニーキャニオン カスタマーセンター

https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry


なお、お問い合わせの際は、必ず「Kroi「Method」ブックレット交換希望」とお書き添え願います。

追って、交換方法をご案内させていただきます。


※各店舗での交換はいたしかねます。上記までお問い合わせください。

※交換品のお届け先は、日本国内のみとさせていただきます。


【交換対応期限】

2025年7月31日(木)必着分まで

*期限を過ぎますと交換対応はいたしかねます。


■問い合わせ先

ポニーキャニオン カスタマーセンター

営業時間:平日10:00~13:00/14:00~17:00(土日祝・会社の指定日除く)

https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry

問い合わせフォームの受付は24時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。



今後このような事がないように、これまで以上に細心の注意をもって商品を制作してまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。



株式会社ポニーキャニオン