Detailお知らせ
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、2026年1月4日に開催されました「『響け!ユーフォニアム』公式吹奏楽コンサート北宇治高校吹奏楽部 第9回定期演奏会
~10周年記念公演~京都公演」において、会場にて販売いたしました一部商品を、一部のお客様へ誤った価格で販売していたことが発覚いたしました。
当該商品を誤った価格でご購入された皆様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
■対象商品
タイトル:「響け!ユーフォニアム」10th Anniversary Disc 〜みんなのストーリー〜
品番:PCCG000090189
JAN:4524135249586
正規価格:税抜¥5,000/税込¥5,500
誤った販売価格:税抜¥5,500/税込¥6,050
誤った価格での販売時間:11時30分(販売開始)~12時30分まで
※12時30分以降の販売分につきましては、すべて正規価格で販売させていただいていることを確認しております。
つきましては、誤った販売価格でご購入された方へ、差額の返金対応を行いたく存じます。
大変お手数ではございますが、該当のご購入者様におかれましては、以下の手順でお問い合わせをお願いいたします。
■お問い合わせ方法
お手元にご購入いただいたCD商品(その他オーディオ・ビジュアル商品の同時購入品含む)、特典としてお渡しいたしましたポスターをご用意のうえ、下記の宛先までお問い合わせください。購入履歴データと照合し、確認が取れ次第返金対応をさせていただきます。返金方法についてはお問い合わせいただいた方に個別にご案内させていただきます。
ポニーキャニオン カスタマーセンター
https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry
営業時間:平日10:00~13:00/14:00~17:00(土日祝・会社の指定日除く)
※お問い合わせ内容に、必ず「『響け!ユーフォニアム』定期演奏会 差額返金に関して」とご記載ください。
※フォームは24時間受け付けておりますが、返信につきましては営業時間内となります。
■お問い合わせ期限
誠に恐れ入りますが、下記期日までのお問い合わせをお願いいたします。
2026年2月10日(火)まで
※期日を過ぎますとご返金をいたしかねます。大変恐縮ではございますが、何卒ご了承の上ご確認くださいますようお願い申し上げます。
このたびは皆様に大変なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後同様の事態が発生することのないよう、より一層の運営体制の強化・向上に努めてまいります。
株式会社ポニーキャニオン